LIMBA

ro

en

URMĂRIȚI-NE PE

Acumen Integrat » Evenimente » Cum a Fost Cea de-a Doua zi a Conferinței Managementul Performanței în România 2016

Cum a Fost Cea de-a Doua zi a Conferinței Managementul Performanței în România 2016


Cea de-a doua și ultima zi a Conferinței Managementul Performanței în România a debutat cu prezentarea Iulianei Badea, Head of Global Mobility and Talent Aquisition Services, Bombardier Transportation.

bombardier conferinta managementul performantei in romania

Pentru Bombardier Transportation, performanța este rezultatul îmbinării dintre strategia organizațională, valori, credințe, comportamente, infrastructura sistemului de management și sistemul de resurse umane, toate acestea gravitând în jurul unei culturi centrate pe client.

Andreea Ion, director HR în cadrul Policolor ne-a vorbit despre legătura dintre managementul performanței și implicarea salariaților, cei din urma putand fi promovați in baza performanței dobândite.

policolor conferinta managementul performantei in romania

Pentru a menține un nivel constant al progresului ambelor direcții, nevoile de învățare ale angajaților trebuie să rămână aliniate cu strategia organizațională. Totodată, angajații doresc să se simtă valorificati, implicați și să vadă că munca lor poate contribui in mod pozitiv la schimbarea organizației pe care o reprezintă.

În continuare, am avut ocazia de a afla despre legătura dintre strategia companiei și performanța operațională în cadrul E.ON Servicii Clienți cu sprijinul lui Dan Crișan, Specialist Balanced Scorecard.

dan crisan conferinta managementul performantei in romania 2016

Dan ne-a expus cum a fost implementat sistemul de management al performanței, ținând cont de strategia și performanța operațională a E.ON Servicii Clienți. Un astfel de efort de imbunatatire mentionat de catre Dan a fost reprezentat de introducerea unui sistem de ticketing care poate reduce semnificativ timpul de asteptare al clientilor, crescand eficienta performantei operationale interne.

Conferința Managementul Performanței în România 2016, a fost încheiată de cele două workshop-uri susținute de colegele noastre, Andreea Vecerdea și Raluca Vintilă: „Managementul Performanței la nivel de angajat, respectiv „Tehnici de selecție a Indicatorilor Cheie de Performanță”.

managementul performantei la nivel de angajat

Managementul performanței la nivel individual ajută la alinierea și înțelegerea contribuției individuale în atingerea obiectivelor companiei, creează o cultură orientată spre performanță și îmbunătățește performanța individuală a angajatului. Există însă și provocări în evaluarea performanței angajaților. Aceștia se pot simți subestimați, frustrați sau pot să nu înțeleagă contribuția personală la strategia organizației. Prin prisma evaluatorului performantei individuale, dificultățile țin de argumentarea și justificarea scorurilor oferite angajaților.

Optimized-IMGP1891-min

În ceea ce privește selecția Indicatorilor Cheie de Performanță, aceasta este parte a procesului de măsurare a performanței, care trebuie precedat de planificarea strategică și totodată, care are ca finalitate îmbunătățirea performanței.

Sursele de selecție a Indicatorilor Cheie de Performanță pot fi reprezentate de:

  • Planul de dezvoltate strategică al companiei;
  • Rapoartele anuale;
  • Informații de la furnizori;
  • Rapoartele competitorilor;
  • Informații de la manageri, etc.conferinta managementul performantei 2016

Dorim să mulțumim partenerilor noștri, fără de care a VI-a ediția a Conferinței Managementul Performanței în România nu ar fi fost posibilă: Contempo Cars Sibiu, Sykes, Tulipa și Sun Cookies. Totodată mulțumim și partenerilor media care ne-au susținut în promovarea conferinței: 4Career, 9AM, Calendar Evenimente, doingbusiness.ro, IT Channel, Jurnalul de Afaceri, Kompass România, Live PR, MarketingPortal.ro, Market Watch, RomaniaPozitiva.ro, business-adviser.ro, startups.ro, Comunicate de Presă, Business 24, Comunicate de Afaceri, Transilvania Business, Worksticker, Sibiu 100%, Recruiter’s Club.

 

Adăugați un comentariu

Adresa Dvs. de email nu va fi publicată.Câmpurile marcate cu asterisc (*) sunt obligatorii.

*

NOUTĂȚI