LIMBA

ro

en

URMĂRIȚI-NE PE

Acumen Integrat » Tag Archives: Dashboard

Arhivă cuvânt cheie: Dashboard

Diferența dintre Dashboard și Scorecard în Call Center

Diferența dintre Dashboard și Scorecard în Call Center

Dashboard-ul și Scorecard-ul sunt instrumente care, odată dezvoltate, devin elemente cheie ale sistemului de management al performanţei în Call Center. Ca parte integrantă a sistemului de management al performanţei, atât Scorecard-ul, cât şi Dashboard-ul ajută la obţinerea de date valoroase în procesul de luare a deciziilor la nivel organizaţional, oferind o imagine de ansamblu şi cuprinzătoare a performanţelor în domeniu. ... Descoperă mai mult »

Dashboard pentru monitorizarea performanței: așteptări, provocări și recomandări

Dashboard pentru monitorizarea performanței: așteptări, provocări și recomandări

Deoarece astăzi luarea de decizii bazate pe date se afla în centrul exemplelor de bune practici în management, instrumentele de tipul Scorecard-uri și Dashboard-uri ajută la obținerea de date valoroase pentru procesul de luare a deciziilor. Dashboard-ul este un instrument operațional folosit pentru ilustrarea performanței unei companii în cele mai relevante departamente. În cel mai recent studiu al lor despre ... Descoperă mai mult »

NOUTĂȚI